Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Резюме 5488317   ·   12 сентября 2022, 08:35

Имя

Сергей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашов

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

18 лет

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

44 года   (11 мая 1980)


Опыт работы


Период работы

январь 2021 — август 2022   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "СтройКомСнаб"

Обязанности

Холодный прозвон. Поиск клиентов. Заключение договоров. Продажа сантехнического оборудования. Ведение клиентской базы. 1с 8.2. Crm. Оживление старой базы. выставление счетов.


Период работы

август 2019 — ноябрь 2020   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО Сантехэлектросервис

Обязанности

Холодный прозвон. Поиск клиентов. Заключение договоров. Продажа сантехнического и электрооборудования. Ведение клиентской базы. 1с 8.2. Crm. Оживление старой базы.


Период работы

ноябрь 2017 — май 2019   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам интернет магазина (строительный инструмент)

Компания

Инструменталь ООО ВАКОВИЯ

Обязанности

Продажа продукции интернет магазина, ведение клиентской базы, рассылка кп, привлечение новых клиентов. работа в 1с и amocrm. Заключение договоров.


Период работы

июнь 2017 — октябрь 2017   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО НТО " Центр промышленной безопасности"

Обязанности

Холодные звонки для поиска новых клиентов. Рассылка коммерческих предложений.Заключение договоров. Выставление счетов. Контроль сроков оплаты. Работа с дебиторской задолженностью. Ведение базы клиентов в программе АМОСRM.

Причина увольнения смена района проживания (долго добираться)


Период работы

май 2015 — май 2017   (2 года 1 месяц)

Должность

Руководитель телемаркетинга

Компания

ООО Школа отношений (тренинговый центр)

Обязанности

Работа в программе amocrm, ведение клиентской базы, входящие и исходящие звонки. Обучение новых сотрудников отдела.Разработка мотивации. Разработка и внедрение новых скриптов для улучшения работы отдела телемаркетинга. Составление графика работы отдела.Руководство Call центром 10 человек. Проверка отчетов, прослушивание и оценка разговора, выявление ошибок операторов.

Прозвон клиентов по заявкам. Сбор мастер классов, продажа продуктов компании, работа со старой базой для предложения новых продуктов компании.

Обучение сотрудников работе с возражениями. Путь от оператора до руководителя.


Период работы

январь 2013 — апрель 2015   (2 года 4 месяца)

Должность

Руководитель Call-центра

Компания

ООО Бригантина, юридическая компания

Обязанности

Руководство Call центром 15 человек. Работа с потенциальными клиентами. Обзвон клиентов по заявкам.Консультация клиентов по юридическим вопросам, назначение встречи с юристом, доведение клиента. Работа с возражениями. Ведение документации.Составление графика работы отдела. Расчет мотивационной составляющей.


Период работы

декабрь 2010 — январь 2013   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Таймэкспресс курьерская" компания

Обязанности

Прием заказов по телефону и электронной почте на курьерские услуги. Коннсультация, расчет стоимости услуг по доставке. Контроль работы курьеров. Работа с логистами. Работа с претензиями.


Период работы

июль 2009 — октябрь 2010   (1 год 4 месяца)

Должность

Экономист

Компания

ООО Балашовская птицефабрика

Обязанности

Планирование. Составление бддс, БДР.ценообразование. рассчет з/пл. Расчет смет на строительство новых объектов для расширения производства. Работа с подрядчиками.


Период работы

май 2004 — июль 2009   (5 лет 3 месяца)

Должность

Начальник планового отдела

Компания

ОАО Балашовский текстиль

Обязанности

Расчет себестоимости. Калькуляции. Составление БДДС БДР. План-факторный анализ


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Современная гуманитарная академия г. Москва

Специальность

Экономист


Образование

Неполное высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Военно-инженерно космическая Академия (ВИКА) им. Можайского г. Санкт Петербург

Специальность

Инженер связи


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Аттестован по требованиям знаний охраны труда на предприятии (удостоверение)

Навыки и умения

Знание офисных программ. 1с 8.2. ; AMOCRM.

Портфолио


Продавец кассир

от 15 000 руб.

Балашов

Охранник, грузчик, рабочий, салон связи

договорная

Балашов

Повар

от 100 000 руб.

Балашов

Консультант

договорная

Балашов

Тайный покупатель

договорная

Балашов

Охрана

от 30 000 руб.

Балашов

Фармацев

договорная

Балашов

Тайный покупатель

от 20 000 руб.

Балашов

Рабочий автостоянки

от 37 000 руб.

Балашов

Тайный покупатель

от 15 000 руб.

Балашов